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Sujet : [Ubisoft connect] Telechargement bloqué a 0%

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FrenchTanker FrenchTanker
MP
Niveau 1
02 mai 2024 à 22:18:37

Bonjour,
Depuis quelque temps je rencontre un problème assez embêtant,
en effet lorsque je lance un téléchargement celui-ci reste bloqué a 0% et n'avance jamais malgré les heures, le problème ne peut pas venir de ma connections puisque toutes les autres plateformes (Steam épic WG) fonctionnent et j'ai déjà essayer avec une autre connexion mais rien n'y fais je ne peux pas installer de jeux Ubisoft

kelben72 kelben72
MP
Niveau 49
03 mai 2024 à 00:15:46

Tu as testé tous les conseils FAQ?
https://www.ubisoft.com/fr-fr/help/connectivity-and-performance/article/unable-to-start-download-error-in-ubisoft-connect-pc/000064366

FrenchTanker FrenchTanker
MP
Niveau 1
04 mai 2024 à 05:01:17

Le 03 mai 2024 à 00:15:46 :
Tu as testé tous les conseils FAQ?
https://www.ubisoft.com/fr-fr/help/connectivity-and-performance/article/unable-to-start-download-error-in-ubisoft-connect-pc/000064366

oui j'ai déjà fais toute les procédures mais mon erreur ne viens visiblement pas de la car je n'ai pas le message d'erreur

kelben72 kelben72
MP
Niveau 49
04 mai 2024 à 12:43:18

Peut être un problème de pare-feux ou de ports bloqué sur la box?
Tu peux toujours tester avec un partage de connexion via ton téléphone pour voir si cela vient de ta box.
Sinon tester avec un autre pc si le partage de connexion ne change rien.

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